배달플랫폼을 통해 결제하는 경우 앱 쿠폰의 적용이 불가합니다.
또한, 하기와 같은 방법으로 결제 시에도 앱 쿠폰 적용이 불가합니다.

• 네이버 바로 주문 서비스
• 기프티콘(금액권) 포함 기타 식권 이용 시
• 후불 결제수단 이용 시

기프티콘(금액권)을 이용하여 결제하는 경우 앱 쿠폰 적용은 불가합니다.
또한, 하기와 같은 방법으로 결제 시에도 앱 쿠폰 적용이 불가합니다.

• 네이버 바로 주문 서비스
• 배달 플랫폼을 통한 포장 및 배달 주문
• 후불 결제수단 이용 시
• 기타 식권 이용 시

1.메뉴 선택 시 나타나는 옵션 화면에서 드레싱, 토핑 등 원하시는 옵션들을 체크해주세요.

2.(녹색의 '장바구니 담기' 버튼을 누르기 전)옵션 화면 최하단에 위치한 '수량' 항목에서 수량을 변경하시면 됩니다.

* 서브토핑 쿠폰 적용 토핑
-에그마요, 크랜베리, 옥수수, 양파, 양파플레이크, 토마토, 나쵸칩, 올리브, 견과류, 사워크림, 할라피뇨, 칠리빈, 오이, 당근라페, 바질페스토, 포카치아 중 1개에 적용됩니다.
-샐러디/웜볼/랩/웜랩 구매 시 사용 가능합니다. (버거 제외)
 

샐러디 앱 내에서는 모바일 기프티콘(스마일콘,샐러디 기프티콘)이용이 불가합니다.
오프라인 매장에서 결제 시 모바일 쿠폰을 제시해 주시면 되며, 매장에서 잔액 조회 및 환불은 불가합니다.전국 샐러디 매장에서 사용 가능하나, 일부 매장에 한해 제한 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

[사용불가 매장]

• 서울 : 국민대점
• 인천 : 인천대점

잔액 조회 및 이용 관련 문의는 즐거운 고객센터 : 1661-8191 로 연락 부탁드립니다.

'샐러디 공식 홈페이지' 및 '앱 > 자주 묻는 질문' 내 활성화 되어 있는 채널톡 버튼을 클릭하시면 빠르게 답변 받으실 수 있습니다. 

또한 '앱 > 자주 묻는 질문' 에 앱 관련하여 회원분들께서 자주 묻는 질문이 정리되어 있습니다.

네 가능합니다.
다만 즐거운 기프티콘은 샐러디 앱에서 사용이 불가하고, 오프라인에서만 사용이 가능합니다.
현금영수증은 이용하신 매장에서 처리가 가능하니 이용하신 매장에 문의 부탁드립니다.

드레싱의 대량구매와 개별 구매는 불가하신 점 안내드립니다.

샐러디의 드레싱은 자체 레시피로 자체 제작되었기 때문에 부정적인 사용(타업체에서 판매) 등을 방지하기 위해 메인메뉴를 구매하신 고객에 한해 판매하고 있습니다.

메인메뉴 한개당 1개의 추가 판매는 가능하나 한꺼번에 많은 판매는 이루어지고 있지 않으니 양해부탁드립니다.

샐러디 앱 탈퇴는 앱 내에서 할 수 있습니다. 앱 탈퇴 시점에 보유하고 있는 모든 자산은 사라지며, 같은 명의로 재가입해도 원복되지 않습니다.

단, 기프트카드 잔액이 남아 있는 경우 샐러디 앱 내에서 환불이 되지 않습니다.
이 경우 고객님께서 직접 채널톡을 통해 탈퇴 의사를 밝혀주셔야 탈퇴 처리가 가능한 점 안내드립니다.
* 회원 탈퇴 경로: 좌측 상단 3단 메뉴 바 > 000님 안녕하세요 > 우측 하단 '회원탈퇴'

[회원 탈퇴 시 유의사항]
* 탈퇴 후 30일간 재가입이 제한됩니다.
* 1년간 로그인 또는 이용 기록이 없는 회원은 휴면 회원으로 전환되며, 휴면 회원이 다시 로그인을 시도하는 경우 몇가지 절차를 거쳐야할 수 있습니다.

[기프트카드 잔액 보유 회원의 환불 및 회원 정보 확인 내용]
고객정보: 이름, 휴대폰번호, 아이디
통장정보: 이름, 은행명, 계좌번호(고객 명의와 일치하는 통장이어야 함)

쿠폰 정보 및 멤버십 정보는 아래 경로에서 자세하게 확인이 가능합니다. 

* 신규 앱 > 왼쪽 상단 3단 메뉴 바 > 멤버십 안내